招聘职位：技术支持助理
学历要求：本科及以上
工作地点：无锡-新吴区
岗位职责：

1、技术支持
a. 通过邮件，电话等方式解答客户或销售对公司产品应用知识的疑问；
b.协助销售和客户之间进行技术讨论，整理/提供相应的技术材料等；
c.协助销售取得各项认证；
2.技术培训
a.收集培训需求，制定月度培训总结计划，准备培训材料，PPT；
b.编制和完善培训材料，包括产品功能，卖点，安装，常见问题/故障排查等；
c.通过线上或线下各种方式给海外同事和客户提供产品介绍等方面培训；
d. 搜集海外同事/销售/客户等需求信息，并反馈产品中心等部门；
3.市场链接
a. 主动了解海外特定市场的光伏产品应用特点，特殊要求，补贴政策等信息，为新产品的开发和产品优化提供系统应用方面参考；
b. 有意识地了解特定国家/地区的应用习惯，需求的特点，知其然知其所以然；
4. 系统应用资料编写；
a. 参与编写培训材料、系统应用方案等材料；
b. 参与光伏产品相关期刊的内容编写（少量）；
c.其他相关资料准备；
5.领导安排的其他任务。
任职资格：
1、电子电气工程、材料等（或相近专业），应届生可以培养；
2、语言：英语（或其他小语种）听说读写流利；
3、能适应短期海外出差；
4、良好的沟通协调能力，工作责任心强，性格开朗；
5、有较强的主动寻找问题解决方案的意识，积极面对问题，迎难而上，以解决问题为目标。
薪资待遇：7-10k 13薪
其他详情：https://m.liepin.com/lptjob/62605911/?d_sfrom=campus_2022last_pc&job_id=62605911&job_kind=6